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QUOI DE NEUF à la cNIEg ?
Les services de la CNIEG à votre disposition

l’aCCuEIl téléPhoNIquE PENsIoNNé au 02 40 84 01 84

Toute notre équipe de l'accueil téléphonique • Choix 2 : déclarer un décès (répondeur dis-
se tient à votre disposition de 8h00 à 12h00 et ponible en dehors des plages d'ouverture de
de 13h00 à 17h00. pensez, avant tout, à vous notre accueil téléphonique).
munir de votre numéro de pensionné (numéro
d'identifant = numéro de pensionné). • Choix 3 : indiquer un changement de situa-
tion familiale ou de coordonnées, avoir des
Une nouvelle arborescence téléphonique a été renseignements sur votre pension, les pres-
mise en place pour mieux vous guider dans tations familiales, les accidents du travail ou
vos choix : maladies professionnelles.
• Choix 1 : connaître la date de versement et
le montant de votre pension (serveur vocal
disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7)

lE sItE INtErNEt DE la cNIEg

Le site Internet vous permet de retrouver sionnés, pension vieillesse, changement de
toutes les informations sur votre statut de situation, enfants et autres pensions.
pensionné, votre retraite, vos droits et vos Vous trouverez dans le thème pension vieil-
démarches à effectuer.
lesse, un bulletin de pension fctif pour vous
Les informations sont répertoriées dans l’es- aider à mieux comprendre les montants et
pace pensionné en 5 thèmes : nouveaux pen- cotisations calculés sur votre pension.

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un e-mail contenant votre identifant et mot « nouveau mot de passe » qui sera à utiliser lors
de passe temporaire vous a été envoyé. des connexions ultérieures.

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n° 29 - Octobre I Novembre I Décembre 2013 I Janvier 2014